Privatlivspolitik for Dansk Ejendomseftersyn A/S

Senest opdateret: 18. september 2026

1. Dataansvarlig

Dansk Ejendomseftersyn A/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om kunder, potentielle kunder, kontaktpersoner, samarbejdspartnere og andre personer i forbindelse med vores arbejde.

Dansk Ejendomseftersyn A/S
Vandmøllevej 21
6920 Videbæk
CVR-nr. 38294660
Telefon: +45 70 60 20 90
E-mail: info@de-as.dk
Hjemmeside: https://danskejendomseftersyn.dk/

2. Hvem gælder privatlivspolitikken for?

Privatlivspolitikken gælder blandt andet for:

• Personer, der kontakter os via hjemmeside, telefon eller e-mail
• Personer, der udfylder en formular på Facebook eller Instagram
• Kunder og potentielle kunder
• Kontaktpersoner hos virksomheder, foreninger og offentlige myndigheder
• Ejere, beboere og andre personer, der indgår i en konkret byggesag
• Leverandører, freelancere og øvrige samarbejdspartnere

3. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Afhængigt af henvendelsen eller opgaven kan vi behandle følgende almindelige personoplysninger:

• Navn
• Telefonnummer og e-mailadresse
• Privat- eller virksomhedsadresse
• Ejendommens adresse og postnummer
• Oplysninger om den ønskede ydelse
• Korrespondance og aftaler
• Tilbud, ordrebekræftelser og faktureringsoplysninger
• Oplysninger om ejendommen, byggesagen og de undersøgte forhold
• Fotografier, tegninger, rapporter og øvrigt sagsmateriale
• Oplysninger om din virksomhed og din funktion
• Tekniske oplysninger om brugen af vores hjemmeside, herunder IP-adresse og cookieoplysninger

Vi har som udgangspunkt ikke behov for CPR-numre eller følsomme personoplysninger. Du bør derfor ikke sende oplysninger om eksempelvis helbred eller andre private forhold gennem vores almindelige kontakt- og leadformularer.

Hvis behandling af følsomme personoplysninger undtagelsesvist er nødvendig i en konkret sag, sker det kun på et gyldigt behandlingsgrundlag og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

4. Hvor får vi oplysningerne fra?

Vi modtager hovedsageligt oplysningerne direkte fra dig. Vi kan også modtage oplysninger fra:

• Din arbejdsgiver eller den virksomhed, du repræsenterer
• Ejere, beboere, rådgivere eller andre parter i en byggesag
• Freelancere og samarbejdspartnere
• Facebook, Instagram og andre digitale platforme
• Offentligt tilgængelige registre og myndighedskilder, eksempelvis CVR, BBR og offentlige byggesagsarkiver

5. Formål og behandlingsgrundlag

Henvendelser, tilbud og rådgivning

Vi behandler dine kontakt- og sagsoplysninger for at:

• Besvare din henvendelse
• Kontakte dig om den ønskede ydelse
• Udarbejde et tilbud
• Planlægge en besigtigelse
• Afklare opgavens omfang og praktiske forhold

Behandlingen sker normalt for at træffe foranstaltninger på din anmodning forud for indgåelse af en aftale, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Ved generelle henvendelser og kontakt med personer, der repræsenterer en virksomhed, kan behandlingen ske på baggrund af vores legitime interesse i at kommunikere med kunder og forretningsforbindelser, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Udførelse og administration af opgaver

Når du bestiller en ydelse, behandler vi oplysningerne for at gennemføre aftalen, herunder besigtigelse, rådgivning, rapportudarbejdelse, fakturering og efterfølgende kommunikation.

Behandlingen sker efter artikel 6, stk. 1, litra b eller – for kontaktpersoner hos virksomheder – artikel 6, stk. 1, litra f.

Dokumentation og eventuelle retskrav

Vi kan opbevare relevante sagsoplysninger, rapporter, fotografier og korrespondance for at dokumentere vores rådgivning samt fastlægge, gøre gældende eller forsvare et eventuelt retskrav.

Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i at kunne dokumentere det udførte arbejde, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Regnskab og lovkrav

Vi behandler og opbevarer fakturaer og andet regnskabsmateriale for at overholde bogførings- og skattelovgivningen.

Behandlingen sker efter artikel 6, stk. 1, litra c.

Markedsføring

Vi sender kun elektronisk markedsføring, når det er tilladt efter markedsføringsloven, normalt på baggrund af et særskilt samtykke. Et samtykke kan altid trækkes tilbage.

En henvendelse gennem en kontakt- eller Meta-formular medfører ikke automatisk tilmelding til nyhedsbreve eller anden elektronisk markedsføring.

6. Facebook, Instagram og Meta-leadformularer

Når du udfylder en formular i en annonce på Facebook eller Instagram, kan vi modtage de oplysninger, du vælger at afgive, eksempelvis:

• Fulde navn
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Ejendommens postnummer
• Oplysninger om den ønskede rådgivning

Vi anvender oplysningerne til at kontakte dig om den konkrete henvendelse og den ydelse, du har vist interesse for.

Oplysningerne indsamles indledningsvist gennem Metas platform. Meta Platforms Ireland Limited behandler også oplysninger om din brug af Facebook og Instagram til egne formål. Du kan læse mere i Metas privatlivspolitik:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

7. Videregivelse og brug af samarbejdspartnere

Vi videregiver eller overlader kun personoplysninger, når det er nødvendigt, sagligt og lovligt.

Oplysninger kan blandt andet deles med:

• IT-, hosting-, e-mail- og systemleverandører
• Bogholder, revisor og andre administrative leverandører
• Freelancere og lokale samarbejdspartnere, der medvirker ved opgaven
• Laboratorier, specialrådgivere og øvrige faglige konsulenter
• Forsikringsselskaber, advokater og andre rådgivere i forbindelse med en konkret sag
• Offentlige myndigheder, når vi er retligt forpligtede til det

Hvis en opgave udføres af en freelancer eller lokal samarbejdspartner, deles kun de kontakt- og sagsoplysninger, der er nødvendige for at planlægge og udføre opgaven.

Leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, må kun behandle oplysningerne efter vores instruktion og på baggrund af en databehandleraftale. En faglig samarbejdspartner kan i visse situationer være selvstændigt dataansvarlig.

Vi sælger ikke personoplysninger.

8. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores IT- og platformleverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS.

Hvis personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sikrer vi, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

9. Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt.

Som udgangspunkt anvender vi følgende slettefrister:

• Henvendelser og leads, der ikke fører til en opgave, slettes normalt senest 6 måneder efter den seneste kontakt.
• Kunde- og sagsmateriale opbevares normalt i 5 år efter opgavens afslutning.
• Tekniske rapporter, fotografier og andet relevant sagsmateriale kan opbevares i op til 10 år, når det er nødvendigt for at dokumentere rådgivningen eller håndtere et muligt ansvar eller retskrav.
• Regnskabsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.
• Oplysninger, der behandles på baggrund af et samtykke, slettes eller ophører med at blive anvendt, når samtykket trækkes tilbage, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for fortsat opbevaring.

Oplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt som følge af en igangværende klage, tvist eller retssag.

10. Cookies

Vi anvender cookies og lignende teknologier på hjemmesiden. Nødvendige cookies anvendes for at få hjemmesiden til at fungere, mens øvrige cookies kun anvendes i overensstemmelse med dit valg i cookiebanneret.

Du kan læse mere i vores cookiepolitik:

https://danskejendomseftersyn.dk/cookiepolitik/

11. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig sletning, offentliggørelse, tab, ændring, misbrug og adgang fra uvedkommende.

Adgangen til personoplysninger begrænses til medarbejdere og samarbejdspartnere, som har et sagligt behov for oplysningerne.

12. Er du forpligtet til at afgive oplysninger?

Det er frivilligt at kontakte os og afgive personoplysninger. Hvis du ikke giver os de nødvendige kontakt- og sagsoplysninger, kan vi imidlertid være ude af stand til at besvare henvendelsen, afgive tilbud eller udføre den ønskede opgave.

13. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Afhængigt af omstændighederne kan du have ret til:

• Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Berigtigelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger
• Sletning af oplysninger
• Begrænsning af behandlingen
• At gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
• At modtage visse oplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format
• At trække et samtykke tilbage

Rettighederne er ikke ubetingede, og der kan være situationer, hvor vi lovligt kan eller skal afslå en anmodning.

Du kan kontakte os på info@de-as.dk, hvis du ønsker at benytte dine rettigheder. Vi besvarer din henvendelse uden unødig forsinkelse og normalt senest inden for en måned.

14. Automatiske afgørelser

Dansk Ejendomseftersyn A/S træffer ikke afgørelser om dig, der alene er baseret på automatisk behandling, og som har retsvirkning eller tilsvarende væsentlig betydning for dig.

15. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte os.

Du har også ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: https://www.datatilsynet.dk/

16. Ændringer

Vi kan opdatere privatlivspolitikken, hvis vores behandling af personoplysninger eller de gældende regler ændres. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Vi kan også hjælpe med